Общи Условия
Добре дошли в Aily Beauty.
Благодарим Ви, че избирате нашия продукт и ни позволявате да бъдем част от Вашата ежедневна грижа за кожата.
Нашата мисия е да внесем нежност, комфорт и спокойствие във всяка стъпка от Вашия ритуал за красота.
Настоящите Общи условия имат за цел да осигурят яснота и увереност при всяка поръчка.
1. Данни за Търговеца
Търговско наименование: Aily Beauty
Имейл за контакт: support@ailybeauty.com
2. Продукт
На сайта се предлага един козметичен продукт – хидратиращ анти-ейдж крем за лице.
Описание, състав, указания за употреба и важни предупреждения са налични на продуктовата страница и върху опаковката.
3. Цени и Плащане
Цените са посочени в:
-
Български лева (BGN)
-
Евро (EUR)
Начини на плащане:
-
Наложен платеж (в България)
-
Дебитна / кредитна карта
-
Онлайн плащане
-
Банков превод
Всички плащания се извършват чрез сигурни платежни системи.
4. Поръчка
Поръчките се извършват чрез онлайн формата на сайта.
След изпращане получавате потвърждение чрез имейл или телефон.
При временна липса на наличност клиентът се уведомява веднага и с уважение.
5. Доставка
Доставката се извършва чрез куриер до адрес или офис.
Обичаен срок: 1–3 работни дни.
Разходите за доставка се виждат при финализиране на поръчката.
Ние опаковаме всяка пратка внимателно, за да пристигне в красив и изряден вид.
6. Връщане до 14 дни
Можете да върнете продукта в срок до 14 дни, ако:
-
не е отворен
-
не е използван
-
опаковката и защитната пломба са запазени
Това гарантира качество и хигиена.
7. Замяна
При желание за замяна:
-
Изпращате заявка по имейл.
-
Връщате продукта в запазено състояние.
-
Изпращаме нов продукт след проверка.
При първа замяна разходите за повторна доставка са за наша сметка.
8. 60-Дневна Гаранция за Удовлетворение
Кожата има нужда от време, за да покаже своя най-сияен вид.
Ако при редовна употреба за 60 дни не усетите нежност, комфорт и подобрена хидратация — можете да заявите пълно възстановяване на сумата.
Без притеснения.
Без натиск.
С уважение към Вашето усещане.
9. Рекламации
Ако получите повреден или неправилен продукт, моля свържете се с нас в рамките на 48 часа със снимка и описание.
След потвърждение заменяме продукта без допълнителни разходи за клиента.
10. Лични Данни
Вашите лични данни се използват само за доставка и обслужване на поръчката
и не се предоставят на външни страни, освен куриерските партньори.
Нашата философия
Ние вярваме в внимание към детайла.
В нежност като форма на грижа.
В красота, която идва отвътре — естествена, фина и женствена.
Благодарим Ви, че сте част от Aily Beauty.
С Вас — нежността е ежедневие.